服务信息 / 隐私

文稿在哪里,我们说清楚。

本说明适用于稿间官网及本官网提供的浏览器本地排版体验。

说明日期:2026 年 10 月 6 日 · 运营主体:东莞市清汐科技有限公司

当前公开体验不启用云端登录、稿件上传或 AI 调用。Word 在浏览器本地解析,本机保存的文稿与模板不会因为打开官网而自动发送给稿间。

1. 文稿与图片

你主动选择或粘贴的文稿、图片用于导入、排版、预览和导出。当前公开体验在浏览器内完成这些操作,不把正文、原始文件或图片自动上传至稿间服务器。

如果导入的内容引用外部图片,浏览器在显示或导出时可能向图片所在网站发起请求,该网站会按其规则接收必要的网络信息。请只使用有权处理的文件与图片。

2. 本机保存与清理

为便于继续编辑,稿间使用浏览器本地存储及 IndexedDB 保存组织模板、文稿和历史检查点。这些内容属于当前浏览器环境,不等于云端备份;清除网站数据、使用隐私浏览或更换设备,都可能导致本机内容无法继续访问。

请及时导出需要保留的成稿和模板。清理时可通过浏览器的网站数据设置移除稿间的数据;清理前先备份。在共用电脑上,同一浏览器的其他使用者可能看到本机保存的文稿。

3. 官网访问

官网介绍及说明页面不设置广告追踪、第三方统计脚本或外部字体服务,也不主动请求位置、摄像头或麦克风权限。静态托管服务可能处理提供访问及安全防护所需的 IP 地址、请求时间、浏览器信息和错误日志。

4. 公众号与云端功能的边界

本官网中的公众号授权流程是功能说明,目前尚未开放绑定或实际送稿。未来开放前,我们会另行说明账号、组织权限、稿件上传和授权凭据的处理范围,并在需要你操作的环节提示。

公众号授权将通过微信官方页面进行。稿间不要求你在普通表单或客服渠道提供公众号密码、AppSecret、短信验证码或其他登录凭据。

5. 联系、纠正与投诉

若你主动联系客服或提交投诉,我们仅根据你提供的联系信息、问题说明和必要材料处理该事项。请不要附带无关的真实稿件、身份证件或密钥。当前本地排版内容留在你的浏览器,客服无法直接读取或替你恢复。

运营主体:东莞市清汐科技有限公司。具体渠道见联系与投诉。

6. 说明更新

处理方式变化时,我们会更新本页日期和说明。涉及新增云端处理或授权范围的变化,会在相应功能开放前明确告知。